LUCCA SUMMER FESTIVAL 2018: info utili

riapre le sue porte per la serie di grandi eventi che si svolgeranno in Piazza Napoleone, oltre al mega-concerto dell'11 Luglio che vedrà Roger Waters esibirsi sotto le Mura di Lucca. Ecco un po' di informazioni utili:

APERTURA CANCELLI

Generalmente l'apertura porte è prevista per le ore 19:00. Per Alcuni eventi questo orario può subire variazioni per facilitare l'ingresso del pubblico.

I concerti che hanno biglietti con Ingresso Anticipato o Pit Area avranno un accesso dedicato da Via Veneto, come specificato su questi biglietti.


INFO RITIRO BIGLIETTI E PACCHETTI

I Biglietti e i Pacchetti VIP per i concerti in programma in Piazza Napoleone nell'ambito del Lucca Summer Festival, acquistati on line sul sito TicketOne.it con ritiro sul luogo dell'evento potranno essere ritirati, solo il giorno del concerto, dalle ore 17:00 presso la biglietteria di Via S.Girolamo (lato Teatro del Giglio e a pochi passi da Porta San Pietro).

Per i possessori dello SKY BOX VIP PACKAGE:
L’Area Hospitality di Cortile degli Svizzeri sarà aperta dalle ore 19:30. Si ricorda inoltre che il parcheggio “Cittadella” (situato in Via Cittadella) è a disposizione - fino ad esaurimento posti - dalle 19:00 (dovrà essere comunicato all’ingresso il nominativo della prenotazione del Pacchetto Vip). Per raggiungere il parcheggio si prega di seguire il percorso indicato. Clicca qui per visualizzare la mappa.

I documenti necessari per il ritiro dei biglietti sono i seguenti:

- documento di identità
- e-mail di conferma inviata da TicketOne oppure ID ordine per gli acquisti effettuati tramite Call Center;
- in caso di ritiro da parte di terzi: delega scritta da parte dell'intestatario dell'ordine, fotocopia del documento di identità dell'intestatario dell'ordine, documento di identità della persona delegata e e-mail di conferma inviata da TicketOne oppure ID ordine per gli acquisti effettuati tramite Call Center

Per garantire un adeguato servizio di consegna dei biglietti consigliamo a tutti gli utenti di anticipare il ritiro del proprio biglietto e di non attendere l'approssimarsi dell'inizio del concerto poiché in tal caso potrebbero verificarsi code e ritardi non attribuibili alla nostra gestione.


SICUREZZA

L'organizzazione dell'evento opera in piena sintonia con le Autorità competenti per lo svolgimento degli eventi in completa sicurezza. Sono previste perquisizioni agli ingressi. Il personale di sicurezza è a completa disposizione, collabora con loro!


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ATTENZIONE: DIFFIDARE DELLE PREVENDITE NON AUTORIZZATE
L'Organizzatore declina ogni responsabilita' in caso di acquisto di biglietti fuori dai circuiti autorizzati.
Acquistando i biglietti fuori dai suddetti canali e' possibile incorrere in prezzi di biglietti maggiorati, biglietti falsi o di biglietti non validi per i quali la D'Alessandro e Galli non si ritiene responsabile.